每个人都愿意听好东西,不想让别人对自己是指手划脚,这是人的本性。但身为主管,你的位置,你必须演奏这条不太经常喜欢的角色。如何把无聊的评价工作,使人们确信吗?
批评方式要恰当
在评估下属的工作,如夹心饼干,具体可分为三个步骤:首先要下属的工作,然后说他特别的劣势,并提出你对他的期望。这将是在高度赞扬了批评,聪明而又不失机智,让评论家得相当好,而不是掉脸。
夸奖要诚实
诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子，还是主管对下属，所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破，同时还会让你的下属心中纳闷：“我并没有在这方面做得很好，他却对我大加表扬，这是什么意思？讽刺我吗？”这种表扬实在比批评还糟糕。
评价下属的工作要清楚
描述问题要尽量力求精确，泛泛而谈是不能起到好效果的。一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏，二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属，反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。与其说“小姜，你的这份报告做得太马虎了，我实在不能接受”，不如说：“小姜，你的报告中的数据不够准确，市场分析也不够精确，与当前真实的市场情况尚有一定差距……”这样，你的下属必定会心服口服，无话可说。
期望要诚恳
“小张，你是个很有上进心的青年，我希望你下次做得更好。”“小黄，我发现你的工作每次都有进步，我真高兴，相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话，它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖，工作更有激情。
“恩威并施”恰到火候
薇是严格,谴责;优雅温和、奖励。下属做在一个安全的地方去责备,其优异的性能,更富有经验的,必须给予适当的奖励,该关联公司的心保持平衡。你在评估下属,必须考虑他们的心理特征,并以评估工作的艺术掌握只是温度。
