招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:18周岁以上
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
【岗位职责】:1、负责公司网店店铺售前接单和售后接待;处理销售订单及合同;2、数据统计,制作表单;3、积极引导客户促销订单,提高店铺售后服务水平;4、处理电商平台的退货事宜;5、系统下单,快递对账事宜;6、做好财务部、仓储物流部等内部部门的日常对接;7、日常负责后台数据流量、用户行为数据分析和挖掘,提升运营工作;8、协助运营经理、市场总监的其他工作;【任职资格】:1、学历不限,男女不限;2、熟练操作office,word,excel3、有为客户服务的理念,电脑熟练,打字速度50字/分以上;4、做事细心负责,学习能力和服务意识强,有团队协作精神;5、性格开朗,头脑灵活,工作态度积极,可适应琐碎工作,具备良好沟通能力和语言表达能力,能够承受一定的工作压力;6、有京东、天猫店铺客服工作经验者优先录用,无经验者或应届毕业生可提供培训;
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